以“圈”促管,我院举办首届“品管圈”成果评比竞赛

 

2017年元月5日下午,由我院护理部组织开展了第一期护理品管圈成果阶段汇报暨优秀品管圈评选活动,副院长郑青莲、护理部主任盖海燕、质控办主任李月萍、示教室护士长吴翠风、体检站护士长侯青平、医患办护士长王风兰、护理部副主任张伶俐担任评委,院长助理常月翠亲临现场,各科室护士长及护理人员共150余人参加了此次汇报会。
郑青莲副院长在活动中作了致辞,她希望通过本次活动推动护理工作由传统的、粗放的管理转变为现代的、精细的科学管理,使广大护理人员能逐步自觉、熟练应用QCC工具,不断持续改进护理工作质量,提升医院的综合服务能力。
    品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,围绕某一个工作主题,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题,是一种自下而上的比较灵活的管理活动。评比活动中17名圈长通过演讲及PPT形式向与会人员介绍了品管圈活动的优秀成果。详细介绍了第一期第一圈主题选定、计划、现状调查、解析要因选定、对策拟定实施、效果确认等品管活动步骤的实施情况,并从中穿插介绍了手法品管的应用方法以及各种管理工具的使用等内容。其中包涵了从科室护士长积极倡导本科室护理人员组成品管圈,查找工作中存在的问题;再到通过PDCA循环,聚合众人的智慧和力量,进行整改,持续改进。通过汇报,我们看到了这一阶段品管圈活动在短期内对我院各科室护理工作质量、工作效率以及护理人员工作态度上的显著改进。
经过评委现场打分,心内科“护心圈”荣获我院第一期护理品管圈成果阶段汇报暨优秀品管圈评选活动一等奖,骨一区“骨力圈”荣获二等奖,重症医学科的“揉揉圈”获得三等奖,在第一圈与大家分享收获成果的同时,也为今后品管活动的开展及护士参与护理质量管理工作起到了积极的引导作用。
    汇报结束后,郑青莲副院长对护理品管圈工作的开展给予了充分的肯定并提出了进一步的要求,她指出,现代医院的护理管理既需要从职能部门到科室层面,再到每一位护理人员的传统式、行政领导式的模式管理,也需要全院护理人员自主来实行管理。希望通过品管活动,使更多的护士参与管理,让品管成果和效果向纵深发展,不断提高我院的护理质量管理水平。
    我院从2016年5月着手组织了品管圈相关知识的学习、培训和宣传工作。4月15日,护理部主任盖海燕带领护理骨干一行5人参加了由台湾讲师授课、为期三天的护理品管圈专题实战实操会议。4月底护理部组建了品管圈推进领导小组。5月17号组织全体护理人员进行了品管圈活动的知识讲座。5-12月份各科室在护士长的带领下分别开展了本科室的品管圈活动。5月份以来通过推行品管圈活动,为护理人员搭建了平台,让大家敢于向存在的问题叫板,向新的领域挑战,从一个埋怨者变成一个实干家和智慧的贡献者,使每个人都随着医院的发展而成长。
    积聚护理中坚力量,启发临床一线员工的智慧,自下而上解决临床问题,是当今护理管理的重要理念,品管圈作为这一理念的重要实施工具也在医院护理质量管理中充当了越来越为重要的角色。藉此护理部将品管圈在临床护理中成功推行的良机,期望品管圈也能在全院积极展开,共同构建我院医疗护理品质管理的新成果。
 
                                                                                                                                                                                                                 

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