提高法律意识,防范医疗纠纷

         日我院邀请山西省医疗纠纷人民调解委员会主任、山西省心理卫生协会副理事长、上海政法大学兼职教授韩学军在影像楼大会议室为我院医护人员培训《医疗纠纷防范及法律法规》讲座,我院院长宋长明、院长助理董立树、院长助理常月翠等相关领导参加了此次培训会。

学军主任主要从如何避免知情告知不当而引发医疗纠纷为导线,通过案例分析、讲授医疗法律法规、心理学和侵权责任法等方式阐述了医疗纠纷防范的几个重点1.转变服务观念要防范医疗纠纷的发生,医院和医务人员必须切实重视患者的权利,转变医疗作风。2.严格管理,堵塞漏洞在不断提高医疗技术水平的同时,预防医疗纠纷的实际手段主要还是靠加强管理、堵塞漏洞。3.告知义务医患关系的改变,消费者意识的抬头,要求医务人员在诊疗病人的过程中,应充分让病人与家属了解病人目前的病情,即将进行的检查或治疗之原因和可能之结果,让病人与家属感觉受到尊重与参与感。4.不要轻易承诺对于病情治疗的愈后状况千万不要向病人保证能治愈或根治,也不要让病人有错误之期待,对于一个可理解的病人,虽然可能确信病人会有好的结果,也不要轻易给予承诺。5.注意措辞解释病情时,医疗人员应该站在患者的立场思考,以病人与家属能够理解的措辞与用语,并确认他们已经正确了解所要传达的讯息 6.医护人员应增强法律意识。医护人员必须学法、懂法。对已经发生的差错和纠纷应采取个案分析,对案例进行讨论剖析,从法律的角度来认识纠纷产生的原因,使全体医护人员逐渐学法、懂法,并运用到临床实践中去,提高防范意识和防范能力。7.完善病历和处方的书写病历是医护人员临床思维的凭证,是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用,是进行医疗事故技术鉴定、司法鉴定的重要依据。一旦发生医疗纠纷,医疗文件的记录存在缺陷,势必使医院处于举证不力的境地,因此,规范病历书写是防范医疗纠纷的重要措施。各种医疗文件应按照有关规定详细记录、及时完成,特别是抢救、会诊、手术、麻醉、上级医师查房、交接班等记录。在书写过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

在医院工作中尽管医疗纠纷不是司空见惯的现象但却难以完全杜绝一旦形成医疗纠纷,会直接或间接地涉及医患双方的权益、道德和法律责任问题。因此,必须重视医疗纠纷的防范工作,只有有效地防范医疗纠纷的发生才是解决医疗纠纷的关键所在。

           


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